格雷夫采访了联合劝募协会的通讯和公共事务负责人布里吉德·博伊德.

格雷夫采访了联合劝募协会的通讯和公共事务负责人布里吉德·博伊德.

这是BC社工温斯顿领导力系列的最新一期, 由卑诗省社会创新中心与 统一的方式, 为该系列提供了一个新的范例,与会者可以从一个领先的非营利从业者那里学习, 学以致用, 报告, 并在后续论坛上与领导者一起回顾这些经验教训.

在这种情况下,那个领导者是 丰富的格雷夫,营销、传播和社区关系副总裁 马萨诸塞湾的大哥大姐. 在3月份的首次会议上, 格雷夫主持了一个引人入胜的研讨会,主题是各级员工如何帮助组织进行外部沟通和社交媒体展示. 4月, 参与者回来报告他们能够融入工作的成功经验.

外卖种类繁多. 在Greif建议的社交媒体审计完成之后, 一名学生和她的导师注意到,他们的听众仅限于其他非营利组织和基金会. 在格雷夫的鼓励下,他们试图找到“突破并吸引新观众”的方法.”

参加温斯顿领导力系列活动的踏脚石基金会的员工.

参加温斯顿领导力系列活动的踏脚石基金会的员工.

另一个团队强调了将社交媒体责任交给学生或实习生的风险, 这是人手不足的机构的常见做法. 即使在非营利组织中,品牌知名度也很重要, 这个团队意识到,让一个不擅长传递信息的人接管社交渠道可能会带来一些后果.

格雷夫向与会者提供了有针对性的、可操作的建议. 他的建议包括:

  • 在社交媒体上挖掘人们的情绪, 或者做一些令人惊讶的事情, 比如发布一个惊人的统计数据.
  • 制定一个整体的、跨沟通渠道的内容营销策略.
  • 想想你要如何定位你的组织——你是一个乐于助人的朋友吗, 受信任的权威, 有影响力的思想家, 可靠的执行者, 一个创新的变革者——然后想想如何让你的信息与这个自我特征相匹配.
  • 制定一个行动计划,看看你个人可以做些什么来在社交媒体上有所作为, 然后把这个想法卖给你的经理.
橡树广场YMCA的员工在Greif的研讨会上享受片刻.

橡树广场YMCA的员工在Greif的研讨会上享受片刻.

活动赞助商BCSSW的社会创新中心将格雷夫的话牢记在心, 已经把他的策略整合到下一位太阳城官网生助理的职位描述中了.

里奇的会议强调了清楚表达你想从外部沟通中得到什么的重要性,奥利维亚·马修斯说, 中心助理主任. “我们通常每年都会有一名新的太阳城官网生助理负责管理我们的社交媒体账户. 展望未来, 我们将采纳里奇的建议,并为新助理提供指导方针和目标,以提高我们职位的有效性.”