欧洲银行家忧心忡忡. 一项new的欧盟法规迫使银行应客户要求将账户信息交给第三方. 这些第三方, 典型的“金融科技”初创公司, 然后，能否挖掘银行的数据，通过易于使用的应用程序为客户提供预算建议和更好的抵押贷款交易.
new规定为“任何有兴趣吃银行午餐的公司”打开了大门,根据一些大陆人的说法 评论员. 一家开拓性的年轻公司“打开了300家银行数据的闸门” 北欧商业内幕 标题. 英国数字个人理财助理背后的企业家 誓言 “去挑战银行.”
但在一些银行看到威胁的地方，另一些银行看到了机遇. 也许是一些有科技头脑的千禧一代的new想法, 银行可以经受住监管的阻力，甚至可以提供创new的产品来吸引客户 new 客户.
采用这种观点, 总部位于纽伦堡的TeamBank向一群学生求助, 其中3名来自太阳城网赌平台卡罗尔管理学院，3名来自纽伦堡弗里德里希·亚历山大大学商业与经济学院. 学生们的任务是:想象未来的银行账户.
经过竞争激烈的申请程序，三个M.B.A. 太阳城网赌平台为teambank赞助的合作项目选中的学生是:德里克·布鲁克斯, a senior business analyst at Liberty Mutual Insurance; Jess Poracky, 高德纳公司即将上任的顾问, 公司., a technology research and advisory firm; and James Stevenson, an incoming senior associate at PwC. 他们都是2018届的毕业生(布鲁克斯毕业于兼职M.B.A. 以及全日制项目的Poracky和Stevenson).
从实践经验中学习
“这是体验式学习, 但这是一个现实生活中的项目,国际项目研讨会的玛丽莲·埃克尔曼说, 就像信贷咨询项目一样. 埃克尔曼是卡罗尔学院负责太阳城官网生项目的副院长. “这是来自不同文化背景的人们一起工作,她补充道。, 这是21世纪必不可少的商业技能.
1月, 三人飞往纽伦堡会见德国同行, 他们都能说一口流利的英语. 他们参观了纽伦堡城堡等景点，品尝了当地的食物和食物，很快就建立了联系. 他们在那里待了一周，波拉基说，“感觉我们好像认识他们很多年了.”
当然, 学生们开始干正事, 在TeamBank创业风格的new办公空间与客户会面. “它有一种非常硅谷的感觉，”史蒂文森说.
这种科技氛围很适合该公司成为德国银行业领头羊的目标. “他们真的希望我们在创造力方面突破界限,波拉基回到波士顿后不久说道. “天空才是真正的极限.”
重回山庄, 卡罗尔学校的学生继续与他们的new同事远程工作了几个月. 在管理和组织副教授Mohan Subramaniam的指导下, 他们每周通过Skype与德国团队进行状态会议, 他们每周都通过谷歌环聊和电子邮件进行合作.
作为第一步, 学生们太阳城官网了形成该项目的动力的挑战:欧盟委员会修订的支付服务指令, 简称PSD2. 规定, 哪项在今年生效, 旨在增加欧洲银行业和金融业的竞争和创new. 使用new的数码工具, 人们可能会通过脸谱网的即时通讯应用查看余额或付款, 例如. (他们已经在巴西这么做了.)
然而，消费者担心安全问题, 正如BC和FAU的学生在下一阶段的工作中所学到的那样, 开展调查和焦点小组式的“寻找需求研讨会”.“我们的目标是了解目标客户群体的银行习惯和态度, 千禧一代. 事实证明，尽管他们喜欢在社交媒体上分享派对照片, “千禧一代更信任银行，而不是GAFA公司(谷歌), 苹果, 脸谱网, 亚马逊),布鲁克斯在四月份说. 这项调查是在最new的脸谱网数据丑闻之前进行的.”
当涉及到他们的钱, 对于大西洋两岸的客户来说，“安全是头等大事”, 布鲁克斯说. 这可能是银行在PSD2时代所拥有的战略优势:“银行被视为一个值得信赖的数据仓库——人们已经将银行视为一个愿意与之共享数据的机构.”
不过, 事实上，对于典型的千禧一代银行客户来说，便利性也是一个考虑因素, 它排在第二位, 在安全之后, 根据学生的太阳城官网. 这一现实推动了他们工作的最后阶段——设计未来的银行账户. 随着越来越多的人在手机上进行越来越多的业务, 精明的银行认为，在客户所在的地方满足他们是至关重要的. 对于更年轻的客户来说，还有额外的社交维度. 至少在美国是这样.S., Venmo等点对点支付应用程序允许用户在付款时发送笔记和表情符号.
考虑到这一点，团队集思广益，让银行变得有趣. “让客户像查看脸谱网一样查看银行应用程序,波拉基说, 也许是“将激励机制和游戏化融入平台.”
通过这个练习，学生们把他们的M.B.A. 在拿到文凭之前，把学习融入实践. “这是将我们在课堂上学到的知识应用于现实世界商业问题的好方法,波拉基说. “当我们头脑风暴的时候, 我们用的是课堂上学过的术语, 这有助于我们塑造和集中我们的思维.”
展示结果
最后, 4月, 三个FAU的学生, 以及三位来自TeamBank的高管和三位FAU教授, 飞往波士顿. 学生们在市中心的旅游景点和晚餐中重new建立了友谊. 然后他们穿上了职业装(FAU学生朱利安·鲍曼(Julian Bormann)穿了一件黑色高领毛衣侥幸逃脱)。, 在富尔顿的一个小演讲厅里集合, 并向TeamBank的高管们展示了他们的项目成果.
“让我们开始吧，”波拉基说，这时学生们站了起来，排着队走到教室前面. 他们首先讨论了挑战，并分享了市场太阳城官网结果. TeamBank的人, 以及卡罗尔商学院的Subramaniam(他的专长是全球战略), 向主持人抛出问题. 千禧一代最喜欢的非银行金融应用是什么? (它是德国的Paypal，美国的Venmo.S.)美国和德国千禧一代的心态是不同还是相似? (这是相似的.千禧一代是否意识到Venmo支付是通过他们的银行处理的?
“我想每个人都知道它在那里, 你在使用银行的基础设施,史蒂文森回答了最后一个问题. “一旦你下载了应用程序，你就再也不会想起它了. 你可以把Venmo看作是点对点交易, 而银行在幕后做着肮脏的工作.”
然后，学生们展示了他们大胆的产品创意的两个数字模型，旨在将TeamBank定位为德国银行业的创new者. 在这一点上, 为了对产品的细节保密，一位来访的作家和摄影师被要求离开房间.
So . . . 学生们做得怎么样?
“超出了我们的预期。,Felix Schaffelhofer说, 他是TeamBank的战略主管, 几天后的讲话. 银行确实会采纳学生们的想法, 他说, 它“肯定会对我们的日常工作产生影响.”
这些学生自然是他们正在学习的年龄组的一部分，这很有帮助. 此外, 沙夫霍夫赞赏美国人对Venmo等点对点支付应用的看法. “这些在德国并不常见,在这个领域，现金仍然是王道, 但未来可能会变成这样,他说. “你.S. 总是提前一到两年，所以这对我们来说是一些内幕知识.”
学生们跨越地缘政治边界的出色工作给TeamBank团队留下了深刻的印象,800英里的陆地和海洋. “他们和谐相处，”沙夫霍夫说. “也许通过这个项目，我们对不同国家之间的理解做出了一点贡献, 在这个时代看到什么是好事.”
帕特里克·L. 1999年莫里西学院毕业的肯尼迪，是波士顿的一名作家，也是 瓦匠比尔:不为人知的工人波士顿马拉松的故事.
摄影:Christopher Soldt.